為了進一步提升服務水平，促進醫院高質量發展，8月9日下午，我院組織舉辦了第四屆品管圈競賽及省選拔賽，15個圈組多維度、全方位地呈現了一場質量改進成果盛宴。黨委書記、院長吳剛出席會議并講話，副院長周宏、總會計師劉蘭英、部分中層干部、業務科室主任、護士長及圈員觀摩本次競賽。

市四院黨委書記、院長吳剛在致辭中表示，醫院已成功舉辦三屆品管圈競賽，激發了醫務人員的積極性和主動性，醫院管理水平、醫療質量改進效果明顯。今年在前三屆的基礎上深化拓展，強化多科室協作配合，創新服務模式、管理思路，進一步提升醫院整體管理水平和服務水平。他提出四點希望：一是希望更多的醫務人員積極參與品管圈活動，發現問題，通過積極思考解決問題；二是希望活動更加注重實效，選題深入醫院管理的薄弱環節，以活動開展帶動和提升醫院管理水平；三是希望品管圈活動要有延續性和廣泛性，每年有主題，每科有特色，年年有競賽，年年有提高；四是希望賽出風格、賽出水平、賽出競爭、賽出比學趕超的良好氛圍。

來自醫療、護理、醫技的15個品管圈小組參加本次品管圈競賽。圈員們從主題選定、活動計劃擬定、現況把握、目標設定、解析、對策擬定、對策實施與檢討、效果確認、標準化、檢討與改進等10個方面進行了詳細匯報，展示各自品管圈活動的特色及成果，獲得現場評委和觀賽人員的高度好評。

競賽結束后，醫務科科長印文、運管科科長李少鵬、護理部主任浦海芹等作為評委代表進行了專業、細致的點評，對各圈組選題內容豐富、匯報形式豐富、措施對策有效等方面給予充分肯定。同時，也提出了指導性意見，希望以次競賽為契機，不斷總結經驗，以品管圈成果推動醫療質量持續改進，不斷提升醫院的服務品質和內涵建設水平。

經過激烈角逐，檢驗科“捕羊圈”榮獲一等獎，602病區“舒適圈”、703病區“核氣圈”榮獲二等獎，601病區“攜手圈”、701病區“愛心圈”、藥學部“螞蟻圈”、麻醉科“醉護圈”榮獲三等獎。

接下來，醫院將進一步強化內涵建設，充分發揮品管圈等質量管理工具在醫療管理中的作用，緊緊圍繞改善就醫感受提升患者體驗和進一步改善醫療服務行動計劃的工作要求，以此為契機提升醫療質量和患者滿意度，為患者提供更加優質、高效的服務。